退貨政策
所有退貨均須附有經 GenuineModules.com 核准的 RMA(退貨授權)。開始退貨流程前,請先在訂單記錄中確認訂單已完成配送,然後按照以下步驟辦理退款、換貨或維修。
1. 退款
GenuineModules.com 收到退回的商品並完成檢查後,將處理退款。退款通常需要約 5 個工作天完成。
2. 換貨
如果換貨商品有現貨,可在 1 個工作天內安排出貨。如果換貨商品缺貨,您可以在商品頁面查看預計交貨時間。
3. 保固期內維修
除耗材外,大多數商品在保固期內均可享有維修服務。GenuineModules.com 完成必要的檢測與確認後,將寄送維修完成的商品。
如需申請退款或換貨,請於商品送達日起 30 天內提交退貨申請。符合保固維修條件的商品,須於保固期內提交維修申請。保固期屆滿後,部分商品仍可能提供維修服務,但將視商品狀況及所需維修內容收取額外費用。
如要使用 GenuineModules.com 的退貨服務,商品必須符合退貨條件,或仍在有效保固範圍內。若要確認商品是否符合退貨資格及適用的保固期限,請參閱 GenuineModules.com 上該商品的保固條款。
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